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Saúde
Você sabia que o Brasil é um dos poucos países em que o sistema de saúde é público? Isso significa que todas as pessoas, brasileiros ou não, têm garantido por lei o atendimento gratuito e de qualidade através do SUS – Sistema Único de Saúde, uma rede que reúne postos de saúde, ambulatórios, hospitais, laboratórios, enfim, todos os estabelecimentos públicos de saúde responsáveis por garantir o direito dos cidadãos a consultas, exames, internações e tratamentos.
Você pode conhecer e utilizar os serviços do SUS através do aplicativo Meu SUS Digital, do Ministério da Saúde, onde você pode acompanhar seu histórico clínico, os dados de vacinação, resultados de exames, medicações, posição na fila de transplante, entre outros serviços.
CONHEÇA OS DIFERENTES SERVIÇOS
Unidade Básica de Saúde (UBS) ou Postos de Saúde
São locais onde você pode receber atendimentos básicos e gratuitos em Pediatria, Ginecologia, Clínica Geral, Enfermagem e Odontologia.
Os principais serviços oferecidos pelas UBS são consultas médicas, inalações, injeções, curativos, vacinas, coleta de exames laboratoriais, tratamento odontológico, encaminhamentos para especialidades e fornecimento de medicação básica.
Você pode solicitar o cadastro para ter sua carteirinha do SUS na UBS.
Como usar este serviço
Sempre que procurar uma UBS, você deve levar um documento de identificação pessoal (Carteira de Trabalho, Carteira de Identidade, etc) e, se possível, o Cartão do SUS. Se o atendimento for para uma criança, você deve levar os documentos do responsável e da criança (Certidão de Nascimento ou Carteira de Vacinação).
Ao chegar na Unidade de Saúde, procure o balcão de atendimento. Sempre que possível agende a consulta antecipadamente, dessa maneira você pode tentar garantir que será atendido nos dias e horários marcados, evitando assim a perda de tempo e possibilitando a melhora na qualidade do atendimento.
Cada Unidade é responsável por atender uma determinada área da cidade, por essa razão, procure sempre a UBS mais próxima de sua casa para garantir o atendimento.
UPA E PRONTO SOCORRO
As Unidades de Pronto-Atendimento (UPA) oferecem atendimento médico básico para os casos de urgência e emergência. Nos Prontos-Atendimentos, o atendimento é de 24 horas e os serviços oferecidos são: clínica médica, pediatria, ginecologia e obstetrícia. Nestas unidades, a internação somente acontece quando há necessidade de observação do paciente ou em alguns casos de tratamentos que exijam breve internação.
Os Pronto-Socorros (PS) também atendem casos de urgência e emergência durante 24 horas e os serviços oferecidos são: clínica médica, cirurgia geral, pediatria, ortopedia, ginecologia, obstetrícia e odontologia. Alguns Hospitais também possuem Pronto-Socorros que, além dos serviços acima, também atendem casos de: otorrinolaringologia, oftalmologia, neurocirurgia, bucomaxilo facial e vascular.AMA
O Serviço de Assistência Médica Ambulatorial é preparado para atender pacientes em quadros de menor gravidade nas áreas de clínica médica, pediatria e cirurgia geral ou ginecologia. Os casos atendidos no AMA são aqueles que não necessitam de internação ou agendamento, tais como: febre, alergia, pressão alta, gripe, pequenos ferimentos, inalação, curativos, eletrocardiograma, cauterização e retirada de pontos.
A AMA foi criada para facilitar o acesso de pacientes que necessitam de atendimento imediato, buscando organizar e diminuir as filas de pacientes que apresentam casos de pequena gravidade nos Ambulatórios de Especialidades e Hospitais.
A AMA funciona de segunda a sábado, das 7h às 19h.
HOSPITAL
Os hospitais públicos prestam gratuitamente assistência para os casos em que o tratamento médico é de maior complexidade e/ou exige internação hospitalar. Grande parte dos hospitais públicos da cidade de São Paulo possui serviços médicos de urgência/emergência, internação por especialidades e serviços especiais para tratamentos intensivos.
Como usar este serviço
Em casos de emergência, você pode ir diretamente a qualquer um dos hospitais ou prontos-socorros da cidade de São Paulo, onde serão realizados os primeiros socorros. Caso não haja necessidade de internação, a continuidade do tratamento poderá ser feita pelas Unidades Básicas de Saúde ou Ambulatórios de Especialidades.
O procedimento mais comum, no entanto, é que o paciente seja encaminhado para os hospitais por meio de solicitação médica feita nas Unidades Básicas de Saúde ou nos Ambulatórios de Especialidades.
Descubra as unidades de saúde mais próximas de você em São PauloREMÉDIOS
Acesso a medicamentos gratuitos ou a preços populares
Se os remédios estão pesando no bolso, programas como o Farmácia Popular e o Dose Certa podem te ajudar. Eles oferecem medicamentos de graça ou com preços reduzidos, para que você consiga continuar seu tratamento sem dificuldades. Seguir o tratamento é importante para cuidar da sua saúde e também evita que os custos com a saúde aumentem ainda mais para todo mundo.
Lazer e cultura
O que você faz para se divertir? Sua cidade conta com muitos espaços para curtir, passear, encontrar pessoas e ampliar seu conhecimento cultural. Confira algumas dicas!
SESC
Presente em todos os estados brasileiros, o SESC promove ações no campo da Educação, Saúde, Cultura, Lazer e Assistência.
Descubra o SESC mais próximo de você.
CEU (Centro Educacional Unificado)
A cidade de São Paulo conta com diversos CEUs, além do Centro de Convivência Educativo e Cultural de Heliópolis. Todas as unidades são equipadas com quadra poliesportiva, teatro, playground, piscinas, biblioteca, Telecentro e espaços para oficinas, ateliês e reuniões. Os espaços são abertos à comunidade, inclusive aos finais de semana.
Descubra o CEU mais perto de você.
EXTRA!
Você conhece o CATRACA LIVRE? Lá você encontra informações de cultura grátis, saúde, empregos e inovações.
DICAS POR REGIÃO
Conheça museus, espaços culturais, parques e praças em cada região de São Paulo
Centro
MASP- Museu de Arte de São Paulo
Bom para quem gosta de arte e arquitetura, sempre oferecem ótimas exposições. Domingo sempre rola uma feirinha de antiguidades.
Av. Paulista, 1578 – Bela Vista
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Casa das Rosas
Bom para quem ama literatura e poesia, conta com saraus e oficinas para escritores.
Av. Paulista, 37 – Bela Vista
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Itaú Cultural
Bom para quem curte Artes Visuais, Jornalismo, Fotografia. Lá sempre acontecem exposições e workshops.
Av. Paulista, 149 – Bela Vista
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Centro Cultural SP
Bom para quem gosta de teatro e dança, lá tem muito espaço para ensaio! Além disso, conta com uma biblioteca boa para estudar e um jardim suspenso ótimo para descansar.
Rua Vergueiro, 1000 – Paraíso
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Praça Roosevelt
Bom para quem gosta de bons espetáculos, existem muitas casas de teatro bacanas pela redondeza. É também um ótimo lugar para andar de skate.
Praça Franklin Roosevelt, s/n – Consolação
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Parque da Luz
Bom para descansar, é um lugar muito bonito bem no centro da cidade.
Praça da Luz, s/n – Bom Retiro
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Matilha Cultural
Bom para quem se interessa por política, cultura e meio ambiente. O espaço promove eventos interessantes relacionados a essas áreas.
R. Rego Freitas, 542 – República
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Biblioteca Mário de Andrade
Bom para estudiosos e pesquisadores. É a maior biblioteca da cidade!
R. da Consolação, São Paulo – Centro
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Biblioteca Monteiro Lobato
Bom para ler ao ar livre!
R. General Jardim, 485 – Vila Buarque
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Pinacoteca do Estado
Bom para quem curte arte, é um museu lindo e tem uma ótima programação.
Praça da Luz, 02 – Luz
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Feira da Liberdade
Bom para quem se interessa pela cultura oriental.
Praça da Liberdade, s/n – Liberdade
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Museu da Língua Portuguesa
Bom para quem gosta de história, literatura e poesia.
Praça da Luz, s/n – Centro
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Casa Mestre Ananias
(Centro Paulistano de Capoeira e Tradições Baianas)
Bom para quem curte capoeira.
Rua Conselheiro Ramalho, 939 – Bela Vista
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Galeria do Rock
Bom para quem curte música, skate e moda.
Av. Vinte e Quatro de Maio, 62, República.
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Zona Sul
Fábrica de Cultura Jardim São Luis
Bom para quem curte música, tem uma programação de shows muito legal.
Rua Antônio Ramos Rosa, 651 – São Paulo – SP
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Fábrica de Cultura Capão Redondo
Bom para quem curte circo, música e dança. Lá são oferecidas muitas oficinas abertas.
Rua Algard, 82 – São Paulo – SP
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Solo Sagrado de Guarapiranga
Bom para meditar e curtir a natureza.
Estrada do Jaceguai, 6567 – Jardim Casa Grande/Parelheiros
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MAC – USP | Museu de Arte Contemporânea
Bom para quem gosta de arte e arquitetura.
Avenida Pedro Álvares Cabral, 1301
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Parque Ibirapuera
Bom para quem gosta de esportes, eventos culturais e arte. Dentro do parque tem alguns ótimos museus.
Av. Pedro Alvares Cabral, s/n – Ibirapuera
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Zona Leste
Parque do Carmo
Bom para fazer piquenique, relaxar, passear com amigos, andar de bicicleta.
Av. Afonso de Sampaio e Souza, 951 –Itaquera
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Museu da Imigração
Bom para refletir e se inspirar conhecendo mais sobre a história da cidade e do país.
R. Visconde de Parnaíba, 1316–Mooca
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CERET | Centro Esportivo, Recreativo e Educativo do Trabalhador
Bom para praticar esportes.
R. Canuto Abreu, s/n – Vila Gomes Cardim
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Centro Cultural da Penha
Bom para quem gosta de música e teatro, vale conferir a programação de shows e espetáculos que rolam por lá.
Largo do Rosário, 20 – Penha
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Centro de Formação Cultural de Cidade Tiradentes
Bom para quem gosta de arte e cultura, lá são oferecidas aulas de iniciação artística em Música, Teatro e Artes Visuais.
Av. Inácio Monteiro, 6900 – Cidade Tiradentes
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Zona Norte
Fábrica de Cultura Jaçanã
Bom para quem gosta de arte e cultura. Promove shows, apresentações de grupos de teatro e dança, encontros de trocas culturais, eventos de difusão juvenil, entre outras atrações.
Rua Raimundo Eduardo da Silva, 138 –Jaçanã
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Fábrica de Cultura Brasilândia
Bom para quem gosta de literatura e poesia. Além de diversos cursos, conta com uma biblioteca.
Av. Inajar de Souza, 7001 – Brasilândia
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Fábrica de Cultura Vila Nova Cachoeirinha
Bom para quem é criativo e gosta de arte. Oferece atividades relacionadas ao teatro, circo, música, artes visuais, literatura, multimeios, dança e capoeira.
Rua Franklin do Amaral, 1575 –Vila Nova Cachoeirinha
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Centro Cultural da Juventude Ruth Cardoso
Bom para quem está antenado em movimentos políticos e culturais, o espaço promove debates e oferece diversas oficinas temáticas.
Av. Deputado Emílio Carlos, 3.641 – Vila Nova Cachoeirinha
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Parque da Juventude
Bom para fazer esportes, assistir shows e ler livros.
Av. General Ataliba Leonel, 500 – Santana
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Horto Florestal
Bom para relaxar e caminhar na natureza.
R. do Horto, 931 – Horto Florestal
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Zona Oeste
Museu de Anatomia Humana
Av. Lineu Prestes, 2415 – Cidade Universitária
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Parque da Água Branca
Bom para relaxar num ambiente calmo, cheio de plantas e animais.
Av Francisco Matarazzo, 455 – Água Branca
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MEB | Museu da Educação e do Brinquedo
Bom para lembrar da infância.
Av. da Universidade, 308 – Bloco B/Sala 38 – Cidade Universitária
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Parque Villa Lobos
Bom para piqueniques, passeios com amigos, esportes. Conta com uma biblioteca maravilhosa.
Av. Professor Fonseca Rodrigues, 2001 – Alto de Pinheiros
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Documentação básica
Ter seus documentos em dia é como ter a chave para abrir várias portas na vida. Sem eles, fica difícil arrumar um emprego, estudar, abrir conta no banco ou até receber benefícios. Esses papéis garantem seus direitos e te ajudam a aproveitar oportunidades que podem mudar seu futuro!
Dá uma olhada em quais documentos você precisa ter:
Certidão de nascimento
É o primeiro documento que você tem na vida. Ele prova que você existe e é registrado legalmente. Dá pra tirar de graça nos postos de atendimento ao cidadão ou por cerca de R$10,00 em cartórios.
RG (Registro Geral)
É seu documento principal, com sua foto, nome, filiação e outras informações como CPF e Título de Eleitor (opcional). Ele vai te identificar por toda a vida.
Título de Eleitor
É o documento que te dá o direito de votar e escolher quem vai te representar no governo, como prefeitos, governadores e o presidente. O voto é só seu, ninguém pode escolher por você ou mandar em quem você deve votar.
CPF – Cadastro de Pessoa Física
É como o “RG” do mundo financeiro. Ele te identifica na Receita Federal e é essencial pra abrir conta no banco, fazer compras online e muito mais. Guarde seu número com cuidado e nunca passe pra estranhos por telefone ou pela internet.
Certificado de Alistamento Militar ou de Reservista
Se você é homem e tem 17 anos ou mais, precisa se alistar no serviço militar obrigatório. A inscrição acontece de 2 de janeiro a 30 de abril, e é gratuita. Quem for dispensado recebe um Certificado de Dispensa (CDI), e quem serve recebe o Certificado de Reservista depois.
Carteira de trabalho
É o documento que registra sua vida profissional. Ele mostra onde você trabalhou, por quanto tempo, e é necessário pra calcular sua aposentadoria no futuro.
Quer tirar ou agendar algum desses documentos no estado de São Paulo?
Acesse o Poupatempo e agilize o processo!
Acesso à justiça
Acesso à justiça é sobre garantir que você saiba onde buscar ajuda quando precisar. Aqui, você vai conhecer o que fazem algumas instituições, como o Conselho Tutelar e a Defensoria Pública, e como eles podem te apoiar na defesa dos seus direitos.
Estatuto da Criança e do Adolescente
As crianças e adolescentes brasileiros são protegidos por uma série de regras e leis estabelecidas no Brasil. A infância e a adolescência devem ser protegidas por toda a sociedade das diferentes formas de violência. No país, existem alguns documentos que afirmam os direitos das crianças e asseguram a sua proteção. O mais importante deles é o Estatuto da Criança e do Adolescente, o ECA. Para conhecer seu conteúdo, acesse aqui.
Conheça também o Estatuto da Juventude.
Conselho Tutelar
Os Conselhos Tutelares (CTs) são órgãos públicos cuja função é proteger e defender os direitos de crianças e adolescentes. São responsáveis por atender crianças e adolescentes cujos direitos são violados ou estão em situação de risco pessoal e/ou social.
Para encontrar o Conselho Tutelar mais próximo de você na cidade de São Paulo, acesse aqui.
Defensoria Pública
Se você tiver algum problema com a justiça saiba que, no Brasil, toda e qualquer pessoa deve ter o direito de se defender de uma acusação. Para isso, a Defensoria Pública foi criada.
A Defensoria Pública de São Paulo é uma instituição que presta assistência jurídica gratuita e integral para pessoas que não têm condições financeiras de pagar por este serviço. Serviços oferecidos:
- Entrar com ações na Justiça para defesa de direitos;
- Atuar em processos em andamento;
- Defender os direitos de pessoas que estão sendo processadas;
- Promover acordos e conciliações entre pessoas em conflito para evitar processo na Justiça.
Nas cidades de São Paulo e Guarulhos, o primeiro atendimento deve ser previamente agendado, pelo telefone 0800 773 4340. As ligações são gratuitas e podem ser feitas diariamente entre 7h e 19h, de segunda a sexta-feira.
Nas outras cidades do estado de São Paulo, o primeiro atendimento é realizado nas próprias unidades. Consulte a mais próxima de você.
Disque 100: sua voz contra violações de direitos
O Disque 100 é um canal gratuito e confidencial pra você denunciar situações de violência, abuso ou qualquer violação de direitos humanos. Ele funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, e atende ligações de qualquer lugar do Brasil.
Você pode usar o Disque 100 pra denunciar casos que envolvem crianças, adolescentes, idosos, pessoas com deficiência, população LGBTQIAP+, entre outros. Não precisa se identificar, e a denúncia é enviada para as autoridades responsáveis pra garantir que as medidas necessárias sejam tomadas.
Se você ou alguém que conhece está em risco, ligue 100 e faça a diferença.
Assistência social
A Assistência Social existe para ajudar pessoas e famílias a buscarem seus direitos mais básicos. Uma de suas funções é cuidar dos programas de transferência de renda, os famosos “benefícios”, que podem ser uma mão na roda em muitos momentos da sua vida. Para chegar até eles você tem dois caminhos: o CREAS e o CRAS.
CREAS
O que é?
O Centro de Referência Especializado da Assistência Social – CREAS executa serviços de proteção social especial. É uma unidade pública onde se ofertam serviços para uma população que tem seus direitos violados. O CREAS procura tanto garantir a proteção da família quanto favorecer a reparação da situação de violência vivida.
Para quem?
Famílias e indivíduos que vivenciam violação de direitos, dentre eles a violência física, psicológica, sexual, situação de rua, ausência de convivência familiar e comunitária, entre outros.
Como chegar:
Procure saber qual é o CREAS de referência da sua região de moradia. Muitas vezes essa informação está disponível no site da prefeitura da sua região.
Clique e acesse as informações sobre São Paulo.
CRAS
O que é?
O Centro de Referência de Assistência Social – CRAS é uma unidade pública que executa os serviços de proteção social básica, destinados à população em situação de vulnerabilidade social.
A situação de vulnerabilidade social é quando aquela pessoa/família está mais exposta a riscos e violências, com pouco ou nenhum acesso à estrutura de oportunidades sociais, econômicas e culturais.
Para quem?
Indivíduos e famílias em situação de vulnerabilidade e risco pessoal.
O CRAS é o responsável pelos programas de transferência de renda:
Como chegar
Procure saber qual é o CRAS de referência da sua região de moradia. Muitas vezes essa informação está disponível no site da prefeitura da sua região. Confira as informações de São Paulo
Bolsa Família | Brasil
O que é?
É um programa federal de transferência de renda (valor variado de acordo com a composição e condição familiar) destinado a famílias em situação de pobreza e de extrema pobreza, para que consigam superar a situação de vulnerabilidade e garantir o direito à alimentação, acesso à educação e saúde.
Para quem?
Família com renda per capta de até R$154,00.
BPC (Benefício de Prestação Continuada) | Brasil
O que é?
É um benefício federal de um salário mínimo.
Para quem?
Idosos e pessoas com deficiência sem condições de manter seu sustento, tendo renda familiar per capita mensal inferior a ¼ do salário mínimo.
ID JOVEM | Brasil
O que é?
A Identidade Jovem, ou simplesmente ID Jovem, é o documento que possibilita acesso aos benefícios de meia-entrada em eventos artístico-culturais e esportivos e também a vagas gratuitas ou com desconto no sistema de transporte coletivo interestadual, conforme disposto no Decreto nº 8.537, e 5 de outubro de 2015.
Para quem?
Jovens entre 15 e 29 anos.*
*Para ter acesso a alguns benefícios é importante que você se cadastre no CadÚnico, um instrumento que identifica e caracteriza as famílias de baixa renda. Este cadastro pode ser feito no CRAS mais próximo de onde mora.
*O cadÚnico também pode dar acesso ao Pronatec.
Procure o CRAS/CREAS mais próximo de sua região para saber mais sobre cursos disponíveis.
Transporte
Você sabia que se locomover pela cidade é um direito garantido por lei?Saber usar o transporte público te dá o poder para circular pelos vários cantos de uma cidade. Em São Paulo, você pode utilizar o ônibus, metrô ou trem e, além disso, a cidade também possui diversas ciclovias e ciclofaixas para você incluir a bicicleta como seu meio de transporte.
Bilhete Único
O Bilhete Único é um cartão que você pode ter todos os tipos de créditos (Mensal, Estudante, Vale-Transporte e Comum). Além disso, pode ser utilizado em todos os ônibus, micro-ônibus, Metrô e CPTM e nos terminais e estações de transferência do Expresso Tiradentes.
Para utilizá-lo, encoste-o no validador instalado junto à catraca e espere a luz verde e o sinal sonoro (bip). Retire o bilhete e passe pela catraca.
Fique atento em relação à informação dos dias restantes de uso, quando se tratar de cota temporal.
Conheça seu bairro
Você sabia que existe uma ferramenta virtual para criar mapas específicos que te ajudam a se localizar? É muito importante conhecer o próprio bairro e o que existe nele!
Antes de mais nada, você precisa ter uma conta no google. Caso não tenha, é possível criá-la aqui. Depois que já tiver sua conta google, acesse: maps.google.com (caso não esteja logado no seu email, haverá a opção “Fazer Login” no canto superior direito.)
Agora se inspire e bora lá!
- No canto superior esquerdo clique no Menu (ao lado esquerdo da barra de busca) e selecione a opção “MyMaps”.
- Em seguida clique em “Criar”.
- Pronto! Agora você está em frente ao mapa que começará a personalizar.
- Clique em “Mapa sem título” e dê um nome a ele (ex: “Lugares importantes para mim”). Se quiser, também pode adicionar uma descrição para este mapa (ex: “Aqui eu coloco os lugares que costumo frequentar no meu dia a dia”)
- Comece colocando seu endereço na barra de busca. Clique em “Adicionar ao mapa”. Quando clicar no marcador, pode clicar no ícone Editar (indicado pelo desenho de um lápis) e coloque o nome que quiser no lugar do endereço (exemplo: “minha casa”, “casa do meu melhor amigo”, “minha escola”, etc)
Você também pode dividir por “Camadas” (exemplo: uma camada se chama “Pessoas Importantes” e nela estarão marcadas onde moram as pessoas importantes pra você. Uma outra camada pode ser “Lugares que frequento”, e os marcadores indicarão apenas estes lugares.). Assim, você pode selecionar o que quer visualizar no seu mapa e pode também visualizar tudo junto!
Segue um leque de idéias pra você marcar no seu mapa:
- Sua casa.
- Os lugares que você costuma frequentar. Escola? CCA? CJ? Trabalho? Curso?
- Onde procurar ajuda quando está doente. Tem hospital? Unidade Básica de Saúde? Farmácia?
- Lugares para se divertir. Baladas? Praças? Shoppings?
- Lugares para se desenvolver culturalmente. Bibliotecas? Museus? Teatro? SESC?
- Onde pegar ônibus ou metrô.
- Lugares onde faz compras. Supermercado? Lanchonete? Lojas?
- Onde moram as pessoas mais importantes para você. Amigos? Familiares? Vizinhos?
- Onde ficam os CRAS e CREAS da sua região.
Os mapas que você construir ficarão gravados na sua conta Google!
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